法国兰蔻hg现金网官网大方是真的大方,900多块钱可以买到一套正装四件套 一套中样三件套,真的是很划算啊!但是,法国海淘并不是很愉快,无它,转运限制太太太多了,运费太太太贵了。
7月份我看到法国兰蔻hg现金网官网活动,忍不住剁手了,这一单走的是安易达转运,我之前对于安易达感官还是挺好的,觉得他们家是成熟的大型转运,所以哪怕知道他们家收费高,也是一开始就认准了他们家。但是,这次使用过程来说,非常不愉快,一个月过去了,我的包裹还在仓库里,还没有出库,太太太可怕了。
你说人家都收到包裹开始晒单了,我还在法国仓库里,这个听着就很搞笑吧?搞笑过后是一阵阵的无奈。
安易达限制非常非常多,一开始入库我就咨询客服怎么样出库合适,他们告诉我,需要分箱操作,我说那可以,我就申请分箱了,然后这一步 历时20几天吧,一会儿说是他们搬仓库,一会儿说是工作人员忙,反正非常不容易。
好不容易分箱成功,我想着米有问题了,开心出库吧,结果是我太天真了,一连三次申请出库,都是被驳回。他们家没有微信程序小客服,网页也没有客服,所以咨询比较困难。是比较古老的那种,网页扫码进去等待客服,这个设计我觉得不能理解。后面通过私人关系问到了客服微信,回复也不算及时吧,可能人家很忙?
这几天申请出库以后,问题来了,网页申请一再被驳回,后面咨询客服,他们和我说,我们小包cc线路只能一个套装,你套装一个包裹,赠品套装一个包裹,余下3个小样一个包裹,所以哪怕你分2个包裹也是不行?excuse me?那为什么一开始**我分箱呢?分箱以后一个包裹运费在200上下,难道我这个订单要分3个包裹?运费要600 上去?简直无语
兜兜转转一大圈,经历了长时期的分箱,最终我还是合箱回去,走了邮政小包,随时做好被税的准备,所以我个人觉得,如果你不是特别了解法国各大线路的限制,慎重下单,法国兰蔻退货困难不说,运输也是很困难。
不过这个也是我个人下单前公路不到位吧,如果一开始就知道哪怕分箱也不能携带赠品,我可能下单就不选择赠品了,这样子就直接分箱2个包裹,运费400 可以解决。
ps:法国安达易加固是强制性的,也就是说,不管你乐意不乐意,这个额外费用你必须出,必须选择
最后,还是依然感激您对我们的无条件信任和支持,这很难得!再次致歉给您带来的不良体验,希望您后期不要对法淘失望,如果有需要,非常欢迎您随时回来!
1、在库时间较久--您这个订单通过描述看,最开始是计划走关税补贴线路,这种线路海关限制的确是非常严格,体现到您这边的话,也就是有相对具体的拆分要求,正常情况下,咱们拆分是在1-3工作日会完成,最长不超5个工作日,至于您说的20几天,不排除是赶在咱们法国搬仓期间,的确是有一些影响,但这种情况一年甚至几年才会有一次搬仓,您首次使用就遇上了,的确是给您造成了不好的体验,非常抱歉~
2、关于客服方面--咱们官方网站右侧有皇冠体育现金网的联系方式的悬浮框,虽然不是点击就能联系到客服,但是有展示国内座机电话和微信群多种方式,小程序方面在去年的确还不太完善,没有客服功能;当前咱们客服联系方面,相对还是比较快速便捷的,只要加了微信群,工作时间都有客服人员在回复,私聊添加 好友也会快速通过。留言问题在规定的工作时间也会有回应哈,这点还请放心。