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不过第1单用转国地址出了问题,付款时没看明细,被多收了10 刀的tax。下单后订单没有在线取消,无奈只能晚上蹲守在线客服。
我很少因主观原因取消,这单要不是多收tax我是不会取消的,既然下了就是买。其次很讨厌半夜挂梯子找客服,右下角一个小窗口,看着费劲,有时梯子不稳定还会掉线重来,实在累人!
意外的是雅顿客服非常nice,昨晚6句话搞定订单取消,下面分享给大家!
hello,i want to cancel the order.(开门见山直接说要取消)
no.××××××(随即报上订单号)
because this order is overcharged.(简单说明原因)
my shipping address is a duty-free state.
or you can refund the tax.(或者提自己的要求)
it's ok to cancel the order.i'll buy another one.(客服已经取消了)
英文不好不要紧,打开翻译软件,分分钟搞定。
不确定客服要不要问原因,我先直接说了。
过程简单,只报了订单号,不像雅诗兰黛在线那样问完名字问邮箱,磨蹭半天。
今早信用卡扣款撤销了。完美丝滑!
所以雅顿下错单不要慌,没有立即取消也不要慌,在线客服会爽快的帮你取消的!
在线客服一定要梯子才可以吗