我经常在toryburch美国hg现金网官网下单,偶尔也会后悔冲动下单或者买家跑单导致需要退货的情况怎么办呢?下面就来说说如何在toryburch美国hg现金网官网退货。
首先需要找到toryburch的在线客服,跟客服说明退货情况。一般需要提供订单号,姓名,邮箱,账单地址。让客服把退货标签发到你的邮箱,然后从电脑上进入邮箱,截图退货标签保存。(电脑上截图退货标签比较清晰)
在转运仓库中找到要退货的订单,线上勾选退货选项。然后找到转运客服,提供退货标签截图给客服,让客服操作退货。
在toryburch美国hg现金网官网找到你要退货的订单,点击订单里return or exchange item(如图3),然后会出现图4的页面。
如果退货快递已发出,在点击图4页面中的track returns package,就会出现图5,图5中显示我这个退货快递12月9号已经退回去了。一般toryburch发货运营商是ups,退货运营商是fedex。
如果要看详细的物流轨迹,点击图5中最下面的物流单号,会弹出图6的页面,这个页面显示的就是整个退回去的物流轨迹。
退款一般在商家收到退货包裹后两周内入账,不算周末和节假日时间。