几乎不会用到增值服务,偶尔出状况需要拍照核实,但凡我需要拍照的时候,一等就是2周,这次轻速依然如此,等得我心累!
轻速国际最近增值服务速度震惊我了!因为是代下的一个包包,我每天都会查看是否拍照了,想给客户确认这款包,然后发货,一边等,一边催客服,客服告知我增值服务就是很慢,因为不是每天都会拍照,一周一次,或者周期更久,最近貌似没拍照,快2周了,我联系了美国客服,在2周内总算看到了我的包包图片,确认是款式无误直接出库了。
出库也是漫长的排队中,等了一周多,发出了。。。最近可能各大百货折扣力度大,转运生意堪比黑五,生意火爆也不能这么慢吧?
不过轻速国际的客服审核很仔细,我预报的2个包包,他们发现是3个并且告知我了,还是很负责任的,避免了我这个马大哈很多不必要的麻烦!
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滴滴我
发布于 03-22 16:37 · 编辑精选